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Avaliações de utilizadores RODONORTE

4.1 de 5 estrelas4.1/5961 avaliações

Perguntas frequentes sobre RODONORTE

Por favor, note que os horários, as rotas ou os detalhes da transportadora apresentados aqui podem ser atualizados ou variar no momento da sua viagem.

  1. Quão fiável é viajar com RODONORTE?

    Com base nas avaliações dos viajantes da Busbud, RODONORTE tem uma classificação geral de 4.1/5. Nas principais áreas, os viajantes avaliam RODONORTE em 4.4/5 pela pontualidade e cumprimento de horários, 4.8/5 pela limpeza geral e 3.8/5 pela qualidade da ligação Wi-Fi.

  2. Eu posso alterar ou cancelar um bilhete de RODONORTE?

    As políticas de alteração e cancelamento de bilhetes variam de acordo com a transportadora e o tipo de tarifa. Em rotas selecionadas de RODONORTE, a Busbud oferece o extra Reembolso por Qualquer Motivo na finalização da compra, que permite reembolsos até 30 minutos antes da partida. Verifique a elegibilidade do reembolso na finalização da compra.

  3. Como posso reservar um bilhete RODONORTE?

    Você pode reservar bilhetes da RODONORTE diretamente na Busbud. Você pode procurar a rota que pretende, comparar vários horários e preços que RODONORTE oferece, escolher o que for melhor para si e concluir a sua reserva com segurança online ou na app da Busbud.

  4. Com que antecedência posso comprar o meu bilhete?

    Pode comprar a sua viagem com 15 dias de antecedência em relação à data em que pretende viajar. Não é possível comprar bilhetes com mais antecedência uma vez que a Rodonorte está constantemente a expandir a sua rede de rotas e a alterar horários de modo a ir ao encontro das necessidades e desejos dos seus clientes. Assim, para poder garantir um serviço de qualidade, e sob pena de enganar ou induzir os clientes em erro, não é possível comprar bilhetes com mais de 15 dias de antecedência em relação à data de partida.

  5. Depois de comprar um bilhete, posso trocá-lo?

    Na plataforma Busbud pode trocar o bilhete adquirido por outro (noutro dia ou no mesmo dia, mas noutro horário) até três horas antes da viagem marcada inicialmente. A Rodonorte não permite qualquer alteração a bilhetes comprados diretamente no seu site. Se o bilhete tiver sido comprado numa loja física ou agente, pode trocá-lo por outro até uma hora antes da partida, se houver lugares livres no horário pretendido.

  6. Como devo proceder para levar um bebé ou uma criança comigo?

    Em Portugal crianças e bebés podem viajar de autocarro sem cadeiras auto uma vez que a grande maioria dos veículos dispõe apenas de cintos de segurança com 2 pontos de fixação. Assim, um bebé pode viajar ao colo, mas o mais aconselhado é viajar na sua cadeira de grupo 0, devendo esta ser presa com o cinto de 2 pontos do autocarro. Aconselha-se o mesmo para as crianças que viajem em cadeiras do grupo I ou II. As crianças que já possam circular numa cadeira auto do grupo III devem usar, neste caso, apenas o assento da cadeira (deve retirar-se o encosto) e colocar o cinto de segurança de 2 pontos do autocarro.

  7. Posso levar algum tipo de bagagem gratuitamente?

    Os clientes Rodonorte podem transportar gratuitamente até duas malas de porão (até 20 quilos) e uma bagagem de mão (dimensões máximas: 42x30x18 cm e máximo de 7 quilos). Todas as bagagens devem estar identificadas com uma etiqueta com o nome e morada do proprietário e a Rodonorte aconselha a que transporte objetos de valor consigo, na bagagem de mão (computadores, tablets, telemóveis ou outros aparelhos eletrónicos). Estes objetos são transportados ao cuidado do cliente. Nem a Busbud ou a Rodonorte se responsabilizam por roubos ou extravios de bagagem que não esteja devidamente identificada. Se a sua bagagem tiver mais de 20 quilos, será aplicado um tarifário próprio.

  8. Posso transportar uma bicicleta, instrumento musical ou outro objeto de dimensões “anormais” nos autocarros Rodonorte?

    Pode transportar a sua bicicleta nos autocarros da nossa empresa parceira Rodonorte, mas esta não é considerada bagagem. Ou seja, independentemente da dimensão e do peso da bicicleta, terá de pagar sempre uma tarifa pelo seu transporte. Os instrumentos musicais podem ser transportados gratuitamente desde que as suas dimensões não sejam superiores às das bagagens de mão (42 x 30 x 18 cm e 7 quilos). Neste caso os instrumentos vão junto ao passageiro, tal como as bagagens de mão. No caso de instrumentos com dimensões superiores aplica-se uma tabela de preços específica. O transporte de outros objetos de porte maior ou diferente do usual numa viagem de autocarro está sujeito a aceitação por parte da nossa empresa parceira Rodonorte. Assim, deve contactar diretamente a empresa.

  9. Posso transportar o meu animal de estimação nos autocarros Rodonorte?

    Pode fazer-se acompanhar do seu animal de estimação dentro do autocarro se este estiver devidamente acondicionado numa caixa de transporte própria para animais e se ele se apresentar em bom estado de saúde e higiene. A caixa com o animal deve ir ao colo do passageiro ou no chão, junto aos seus pés. Este serviço é gratuito, mas limita-se a 3 passageiros (no máximo) com animais, por viagem. No entanto, às quintas-feiras à tarde, sextas-feiras todo o dia, domingos todo o dia, e segundas-feiras de manhã não é permitido o transporte de animais.

  10. Se me esquecer de algum dos meus pertences no autocarro, como devo proceder para o recuperar?

    A empresa não se responsabiliza por objetos perdidos ou extraviados no autocarro, se a bagagem não estiver identificada com uma etiqueta com o nome e morada do proprietário. Aconselhamos a que transporte consigo objetos de valor como documentos, computadores, tablets, telemóveis ou outros aparelhos eletrónicos. Estes objetos são transportados ao cuidado do cliente. De qualquer modo, deverá preencher um formulário disponível no site da Rodonorte.

  11. Onde se localizam as paragens dos autocarros Rodonorte?

    Os autocarros Rodonorte param normalmente nos terminais rodoviários de cada cidade. Em povoações mais pequenas, os veículos da Rodonorte param em locais específicos (normalmente nas zonas mais centrais das localidades).

Por que escolher a Busbud?

A melhor maneira de reservar bilhetes de autocarro e comboio

A Busbud é uma ferramenta de pesquisa de autocarros - incluímos rotas, horários e preços de RODONORTE nas nossas pesquisas juntamente com muitas outras empresas de autocarros. Pode comparar preços, comodidades e horários ao pesquisar uma rota. Se encontrar uma viagem adequada, pode avançar e obter o seu bilhete RODONORTE a partir de nós. Note que os autocarros esgotam, RODONORTE e outros operadores normalmente cobram muito mais pelos bilhetes na última da hora ou pelos bilhetes comprados em pessoa.

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