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Muy buena la atencion, la puntualidad, limpieza, prudencia en el manejo. Muy poco espacio entre asientos para mover las piernas (y eso que soy de 1,70m)

Me encantó que el conductor tiene una excelente experiencia de manejo no tengo más comentarios gracias

Fue muy bueno. Inició puntual y llegó a la hora y lugar previsto. Conductor manejó prudentemente. Volveré a utilizar sus servicios si se da la ocasión.

El bus llegó más de dos horas tarde. Una vez adentro, la temperatura era extremadamente caliente, por lo que abrieron una ventana del techo y por momentos hacia mucho calor y por otros, mucho frío. Además no se respetó el silencio durante el viaje nocturno

El bus no salió a la hora prevista y nunca nos dieron información del retraso ni se ocuparon de los pasajeros mientras esperábamos

Today, we have a bad opinion of the Greyhound, the personal was not friendly in Union Station, the bus was late; 30 minutes in the departure and more than 2 hours in the arrival, without any word to explain, last but not least, the bus appears old without any entretaitment option (music, movies, ...) and/or technology resources (wifi), it was clean but too basic.

Me han cobrado 4 billetes cuando yo solo compré 2, porque los dos primeros me los anularon ustedes.

Teníamos que salir a las 8:00 y salimos 45 minutos tarde , llegamos 1hora y 15 minutos más tarde del horario establecido

Muy buen servicio, en particular la puntualidad

Los asientos fueron muy cómodos, bebida gratis, el conductor súper hospital, el precio bajo, conectores en las sillas, todo excelente !!

Mi bus no fue puntual pero pudimos llegar antes de tiempo. Para mi Bestbus es cómodo, asequible, confiable, un personal amable y eficiente

Very good service and punctuality. It takes almost the same as the train and the cost is much lower. Highly recommended.

Un viaje terrible, el conductor muy patan, dejó a unos pasajeros y nos trató mal a mi y a mi familia , el bus muy sucio , no volveré a usar este transporte y para nada lo recimjendogt

El Bus se retraso por más de una hora. Y en la oficina llamamos y Nadie respondió.

Pésimo servicio, el hombre que atiende la tienda de la gasolinera es el que dice que enfrente pasan los buses pero ya llevamos esperando 17 minutos y nada, cuando dice en la página que uno este 15 minutos antes al menos

Buen servicio.

Buen servicio, solo no llegó a donde lo indicada, pero fue porque algunas calles en NY estaban cerradas .

Buen servicio, salió a su hora, wifi todo el camino, pero demoró casi 30 minutos más de lo que decía el itinerario en la web

Puntuales, el viaje muy bien

Servicio puntual, comodo. Mejorar la atencion al usuario por parte del personal de la empresa.

Llegó 1 hora tarde. Entraba agua por algunas ventanas dado que llovia. Incluyó una parada en Philadelphia no anunciada en el ticket

Mejora un poco el tema del español para las personas que no dominan aún el inglés