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Cometa
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Parceiro Oficial
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Comodidades sobre os autocarros da Cometa
Ar condicionado
WC
Média de lugares
Assento XL
Assento ou Cama lisa
Wi-Fi + Entretenimento
Aperitivo
Bebida
Cobertura da Cometa em números
Autocarros diários449
Cidades150
Países1
Rotas445
Classes de autocarros da Cometa
Convencional
Executivo
Express
Express Sleeper
Intercity
Kia Grandbird
Leito
Leito-Cama
Litor
Minivan
Primera Classe
Semi Leito
Standard AC
Universe Country
Universe Luxury
VIP
VIP 24
VIP 36
Avaliações de utilizadores Cometa
4.2 de 5 estrelas
Avaliações de utilizadores a partir de viajantes que reservaram os seus bilhetes com a Cometa
Classificações e Avaliações (28)
O motorista esqueceu de ligar o ar-condicionado, estávamos morrendo de calor. O telefone de contato com a cabine era mal sinalizado, eu não sabia onde ficava.
aconteceu algum problema com o ônibus foi substituído por outro melhor, eu não tive problemas, porquê desde quando saímos o motorista falou q tinha acontecido algo por isso houve a troca , porquê algumas pessoua compraram a passagem é o número não tinha devido ser ônibus leito, falou q estava chovendo teria de reduzir a velocidade, então chegamos no horário previsto
Comprei pelo site, retirei o ticket no terminal, e para antecipar o horario tive que pagar uma diferença de 30% por passagem. Não não fui informado que o onibus faria 4 paradas e não apenas 1. O horario de chegada foi tarde em relação a expectativa. Do restante foi tudo bom.
Eu não consegui falar com a cometa tinha cobrado esses tickets only chegando na saída do Porto eu e meu amigos tivemos que comprar outro porque a mulher (Funcionária) não quis trocar a passagem para saída no Porto tentei falar no WhatsApp só atendeu virtualmente com respostas nada haver. Ou seja tive que comprar outros tickets e simplesmente meu dinheiro não foi revoltado ou reaproveitado no tickets compro. Espero que alguém leia isso é me de uma solução
Depois de muito tempo apareceu alguém da equipe para informar o problema. E ainda deu informações erradas,afinal nem eles sabiam que o ônibus estava vindo.
O problema não foi a Cometa, q foi impecável. Quem prejudicou a viagem eram VOCÊS!!
Em primeiro lugar, vocês disseram que o Coupon tinha q ser impresso. Então, no DOMINGO tive q encontrar uma gráfica aberta e me deslocar até lá. Outra coisa é q vocês mandaram ir até o guichê da Cometa para trocar o tal coupon por uma passagem. Portanto fiquei na fila interminável só para aprender q era totalmente desnecessário pois têm um escritório prioritário para isso onde ACEITAM A RESERVA MOSTRANDO O FONE.
Podem bem imaginar o q penso a respeito do meu Buspal (Amigo de ônibus)
Amigo da onça, isso sim!
Eu comprei a passagem digitando BAEPENDI no Google, mas ele queria me deixar em Caxambu, às 5 da manhã. Depois me disse que poderia pagar a diferença. Fiquei com medo de ter que descer. Só isso. Depois cheguei a BAEPENDI.
Onibus limpissimo, perfeito horario, motorista competente e super educado( Alvaro ) tudo perfeito. Somente o chão era meio escorregadio? Talvez o produto ? O restante perfeito!
Eu não falo português. It's my first time in Brazil and I would have liked to see the landscape, but I couldn't because of the advertisement in the back half of the bus.
Cheguei no guichê às 6:50 para trocar a passagem online e a atendente me disse que não dava mais tempo. Se minha poltrona foi escolhida pela internet, por que não pude embarcar? Achei ridícula a postura da empresa. Perdi um evento muito importante da empresa.
Minha experiência foi péssima, quando cheguei a rodoviária já estava fechada e eu não consegui trocar a minha passagem, tive que pagar outra sendo que já havia pago e estava com a confirmação de pagamento. Tive que ir correndo atrás do ônibus pois o motorista passou direto do ponto se tivesse perdido o ônibus só teria agora pela manhã. O mais absurdo é eu ter comprado a passagem pela internet e mesmo assim eu ter que pegar uma passagem no guichê, vocês fazem isso pra que? Cobrar duas vezes dos passageiros e ganharem mais em cima da gente? Por que é um absurdo não ter onde fazer a troca já que é obrigatório o mesmo.
Acho extremamente antiquado e desnecessária a impressão do comprovante de compra para ser apresentado no guichê, tenho certeza que vcs podem fazer melhor do que isso e resolver essa questão com o voucher no celular. As pessoas normalmente estão viajando e tem que se preocupar em achar uma Lan house pra efetivar uma compra que poderia ser toda remota. Revejam urgentemente! Nada que QR code ou um código de barras não resolva. Se a reserva tem nome e documentos, fica fácil comprovar a veracidade do comprador.
Na nossa viagem de ida para Ribeirão Preto colocaram um carro reserva, assim como na volta para Santos e não gostamos do estado dele. Muito barulhento. Pelo preço que cobram deveriam dar mais comodidade e oferecerem algo mais aos passageiros. Não gostamos.
Comprei a passagem para as 17:20 e cancelaram a viagem deste horário e não fui informada jogaram para as 17:50 e só fiquei sabendo pq fui perguntar pq tava demorando
Minha viagem estava para ás 14:50, porém meu ônibus chegou na rodoviária de SBC para embarque somente ás 15:45 e os embarques posteriores até o dás 15:30 tiveram seus embarques antes do meu sem atrasos.
Fiz uma viagem de São Paulo Tietê para Curitiba ontem e esqueci na poltrona em que viajei, uma pequena mala contendo um notebook e um tablet, além de dois livros . Levei as demais bagagens e ao perceber que tinha esquecido uma, entrei em contato com a empresa ,a qual garantiu de que não fora encontrada minha mala ao se verificar o ônibus depois do desembarque, na garagem. Fiz um boletim de ocorrência junto à Polícia e solicitei as imagens do sistema de câmeras de seguranca que o ônibus possui. A empresa informou que não poderia fornecer para mim a gravacão pelo fato de ela não existir, ou seja, de que as câmeras só servem para que o motorista visualize no momento as imagens e que não se faz a gravacão de imagens. Se de fato as câmeras de seguranca não fazem a gravacão das imagens, elas podem mesmo proporcionar seguranca aos passageiros, pode inibir ou servir como prova de algum ato criminoso? De que servem se quando se precisa dos registros de imagens eles não existem?
Infelizmente tive o azar de pegar uma poltrona com o encosto quebrado, minha viagem não foi tão boa por conta disso e para piorar, tivemos um grande atraso de mais de uma hora, acho que deveriam repensar o itinerário.
A melhor maneira de comprar passagens de autocarro
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Rotas, destinos e estações rodoviárias populares da Cometa
