A rodoviária de Buenos Aires precisa de muitas melhoras incluindo higienização. Este quesito pode fazer com que toda qualidade do serviço prestado seja perdido.
Apenas uma reclamação: Pedi com antecedência comida especial (vegetariana) por email para a empresa, mas no momento em que serviram a janta, fomos informados que a empresa não enviou a comida. Estávamos eu e meu marido com uma criança pequena e ficamos praticamente sem comer a viagem inteira pois quase tudo que veio tinha carne. Uma pena, pois o serviço estava excelente e tinha tudo para ser uma boa viagem.
No e-mail automático tem uma série de orientações! Comprei esta passagem muito em cima e pediu para imprimir o voucher! Como estava em viagem ficou muito difícil conseguir a impressão! Minha sugestão é aceitar o pdf que gera no ato da compra
Muito embora o atraso, ocorrido por motivo extraordinário, o atendimento da EGA foi sensacional, nunca tínhamos experimentado uma viagem tão boa quanto a ocorrida.
Ja havia viajado outras vezes e sempre fiz boas viagens. Desta vez, tive problema com a passagem, pois ao comprar paelo site, acabei fazendo no dia errado, pois entendi que a data de saída se daria pelo local de origem (porto alegre). Por sair de Pelotas, na verdade estava com um dia de atrazo. Naturalmente que não havia mais assento- leito. De qualquer forma, o pessoal do ônibus fizeram a gentileza de permitir meu embarque, ocupando o lugar do tripulante. Fiquei bastante agradecida. A única crítica que faço é quanto ao espaço bastante pequeno entre as fileiras dos bancos, até mesmo para mim que tenho altura média (refiro-me ao semi-leito).
A viagem foi dentro do esperado! O atendimento me supreendeu positivamente. O espeço (mesmo Leito), não comporta devidamente pessoas com mais de 1,90m. A comida poderia ser melhor. O ambiente em geral atende as expectativas. Repetiria a viagem.
Não sabia que tinha refeição no ônibus, achei que iríamos parar para comer. Achei muito bom porque assim não perdemos tempo de viagem. Porém, como sou vegetariana, não pude comer. Gostaria que a informação fosse melhor divulgada.
Peguei um trecho intermediário de uma linha com percurso maior. Era Porto Alegre-Montivideo e eu fiz o trecho Pelotas-Punta del Este. O ônibus chegou com apenas 5 minutos de atraso em Pelotas, na ida, e com 10 minutos de atraso em Punta, na volta. O que não foi um inconveniente para mim. O leito é muito confortável. E o semi-leito nem tanto, mas adequado. A viagem de volta levou uma hora a mais do que esperado, como foi uma viagem noturna, não sei dizer o que houve. No geral, foi uma experiência ótima, com serviço de bordo, janta e café da manhã.
Foi maravilhoso! Viajaria de avião, mas além do preço mais em conta, a EGA me proporcionou uma viajem tão agradável que dormi. Ônibus confortável, motoristas competentes e a agradável companhia da simpática Novela.
Eu esperei o ônibus exatamente no local indicado e informado pela empresa por e-mail (segue abaixo), 1 hora antes e até 1 hora e 10 minutos após o horário correto, e ele simplesmente não passou. Uma amiga conseguiu ligar para a empresa enquanto eu aguardava no local, e ela foi informada que eu deveria esperar na estrada. Porém, de acordo com os dados da passagem e o e-mail recebido, eu esperava no local correto. Aguardo um posicionamento da empresa quanto ao ocorrido para tomar as medidas cabíveis.
Detalhes da viagem
Punta del Diablo para Florianópolis
EMPRESA DE ÔNIBUS:
EGA
Logotipo da empresa
SAÍDA:
domingo, 15 de outubro de 2017 19:30
Terminal de Buses de Punta del Diablo
Bulevar Santa Teresa, s/n
Punta del Diablo
CHEGADA:
segunda-feira, 16 de outubro de 2017 10:00
Terminal Rodoviário de Florianópolis
Av. Paulo Fontes, 1101 - Centro
Florianópolis - SC 88010-230
Punta del Diablo para Florianópolis
Bárbara M.
23 de outubro de 2017
Horário indicado no site tem um valor de 3 horas menos!!!!!! Isso é um abuso com o passageiro. Se eu perder meu trabalho na segunda feira por sua culpa eu vou responsabilizar vocês por isso !
Viajei na poltrona número 8 e é vergonhoso o espaço que está poltrona tem devido a escada, tanto para as pernas como o reclinio do banco. Os lugares 7 e 8 deveriam ser proibidos.
Não, não há Wi-Fi disponível nos autocarros EGA. Transfira os seus filmes, séries e livros áudio ou leve um bom livro e ouça alguma música para desfrutar totalmente da sua viagem de autocarro! Também pode aproveitar este tempo para pôr o sono em dia.
Há tomadas ou entradas USB na EGA?
Não, não há quaisquer tomadas ou entradas USB na EGA. Recomendamos que tenha um carregador portátil para se certificar de que não ficará sem bateria ou leve um bom livro e entretenha-se durante toda a viagem!
A EGA tem um WC a bordo?
Sim, há WC em todos os autocarros EGA. Normalmente, o WC está localizado na traseira ou perto da porta do meio do autocarro. A maioria dos WC dos autocarros não têm água corrente, deste modo recomenda-se que leve anti-séptico de mãos consigo.
A EGA oferece refeições ou snacks durante a viagem de autocarro?
Sim, a EGA oferece comida e bebidas a bordo. Ao efetuar a reserva no Busbud, poderá ver se é oferecida uma refeição ou apenas snacks para a sua partida pretendida.
Tem de imprimir o seu bilhete de autocarro EGA?
Não, não precisa de imprimir o seu bilhete EGA! Basta mostrar o seu e-Ticket no seu smartphone juntamente com um documento identificativo com fotografia para embarcar no autocarro. O seu e-Ticket ser-lhe-á enviado quando efetuar a reserva no Busbud.
A EGA permite animais de estimação a bordo ou no porão do autocarro?
São permitidos apenas animais de assistência nos autocarros EGA. Os animais de estimação não são permitidos no autocarro nem no porão do autocarro.
Quais são as comodidades nos autocarros EGA?
Ao viajar com a EGA, poderá desfrutar de Ar condicionado, Média de lugares, , WC, . EGA proporcionar-lhe-á uma viagem fiável, segura e confortável!
Por que escolher a Busbud?
A melhor maneira de reservar bilhetes de autocarro e comboio
A Busbud é uma ferramenta de pesquisa de autocarros - incluímos rotas, horários e preços de EGA nas nossas pesquisas juntamente com muitas outras empresas de autocarros. Pode comparar preços, comodidades e horários ao pesquisar uma rota. Se encontrar uma viagem adequada, pode avançar e obter o seu bilhete EGA a partir de nós. Note que os autocarros esgotam, EGA e outros operadores normalmente cobram muito mais pelos bilhetes na última da hora ou pelos bilhetes comprados em pessoa.
Rotas, destinos e estações rodoviárias populares da EGA