L’équipe de Busbud est en pleine croissance et nous sommes fiers d’annoncer la nomination de Sean Shannon, ancien Directeur Général d’Expedia Canada, Amérique Latine et Australie/ Nouvelle-Zélande au sein de notre équipe. Après avoir supervisé la croissance d’Expedia dans ces marchés clés au courant des 15 dernières années, Sean amène énormément d’expérience et de savoir-faire chez Busbud et nous sommes ravis de l’avoir parmi nous.
Apprenez-en davantage sur Sean dans ce court entretien !
Busbud: Quel élément de Busbud avez-vous le plus apprécié à votre arrivée ?
Sean: Après avoir passé plus d’une décennie chez Expedia, j’adore voir comment la technologie et le voyage se complémentent. J’ai été impressionné de voir comment l’équipe de Busbud ont réussi à aborder ce défi technologique au niveau de l’industrie du bus.
Busbud: Quelle est la valeur ajoutée de Busbud à l’industrie de l’autocar ?
Sean: Busbud apporte beaucoup de valeur autant dans le secteur B2C que B2B. Nos partenaires-opérateurs bénéficient d’une nouvelle clientèle et du point de vue des voyageurs, nos applications mobiles et notre site web simplifient la recherche, la comparaison et la réservation d’un billet de bus.
Busbud est également utile aux agences de voyages en ligne et aux méta-moteurs de recherche, nous leur permettons de diversifier leurs sources de revenus en intégrant notre inventaire de billets de bus, qui connaît par ailleurs une croissance phénoménale.
Busbud: Quelle(s) expérience(s) de votre passage chez Expedia pouvez-vous apporter à l’industrie de l’autocar ?
Sean: Premièrement, le client a toujours raison ! Nous devons offrir un service qui répond à tous leurs besoins et leurs attentes, de la recherche initiale jusqu’à leur arrivée à leur destination finale. Deuxièmement, nous nous devons de ne jamais arrêter d’innover car le monde du voyage en ligne est en constante évolution.
Busbud: Comment se passe la transition entre une entreprise publique comme Expedia à une petite entreprise privée comme Busbud ?
Sean: C’est génial ! Ça me rappele beaucoup de souvenirs de l’époque du lancement d’Expedia au Canada et en Amérique Latine, avec des équipes plus petites que de nos jours. Il y a quelque chose d’excitant lorsqu’on est de train de bâtir quelque chose de spécial. On développe de nouveaux marchés, on parle à de nouveaux consommateurs et sommes constamment en train d’apprendre sur eux. Busbud est une entreprise qui agit très rapidement. Nous sommes constamment en train de lancer de nouveaux produits, de nouvelles campagnes et de nouvelles fonctionnalités chaque semaine. Le bureau est toujours occupé !
Busbud: Quelles seront vos responsabilités chez Busbud ?
Aider la croissance de Busbud et de nos partenaires dans le monde du voyage en ligne. L’équipe opère déjà à un haut niveau et je suis impressionné par ce qu’ils ont réussi à accomplir avec si peu d’employés. Mon but est d’être un mentor à l’équipe et de les aider à atteindre le prochain niveau.
Busbud: Vous êtes à Busbud depuis quelques mois, pouvez-vous nous donner un aperçu de l’ambiance au bureau ?
Il y a une belle synergie chez Busbud. C’est évident que tout le monde est dédié aux valeurs et aux objectifs de l’entreprise. Il y a une belle attitude ici, c’est génial.
Busbud: Merci pour votre temps Sean !
Sean: Pas de problème, avec plaisir !