Planos de viagem mudam — é um fato da vida. Às vezes, você pode precisar lidar com um evento inesperado, uma alteração de última hora na agenda ou simplesmente uma mudança de planos – e ajustar sua viagem não deveria ser difícil. É por isso que a Busbud está feliz em lançar o novíssimo recurso de Reembolso por Qualquer Motivo!
Com este adicional, você fica no controle. Cancele sua viagem a qualquer momento até 15 minutos antes da partida, não importa o motivo, e receba 100% de reembolso — seja em dinheiro ou créditos da Busbud. Diga adeus às regras complicadas de cancelamento e olá para o planejamento de viagens sem estresse.
Entenda por que esse recurso é um divisor de águas para viajantes como você.
Por que escolher “Reembolso por Qualquer Motivo?”
- Flexibilidade Máxima: Você não está mais à mercê de diferentes políticas de cancelamento das empresas de ônibus e trens. O Reembolso por Qualquer Motivo permite que você cancele sua viagem em seus próprios termos, não nos deles.
- Tranquilidade: A vida acontece. Saber que você está assegurado para um reembolso dá a liberdade de reservar com confiança, sem se preocupar com os “e se”.
- Processo Fácil: Cancele com apenas alguns cliques na sua página de Viagem — sem documentação ou motivos necessários. É o cancelamento, simplificado.
Como funciona?
1 – Adicione Reembolso por Qualquer Motivo à Sua Reserva
Ao reservar sua viagem na Busbud, simplesmente selecione o adicional Reembolso por Qualquer Motivo no momento do pagamento. É rápido e fácil incluir na sua passagem!
2 – Cancele antes da partida
Cancele sua viagem até 15 minutos antes da sua primeira partida agendada. É simples assim.
3 – Opções de Reembolso Baseadas nas Regras do Operador
Veja como seu reembolso será tratado, dependendo das políticas da empresa operando o serviço:
- Para bilhetes não reembolsáveis ou parcialmente reembolsáveis (ou bilhetes que estão fora do período de reembolso do operador): Você receberá 100% do valor do seu bilhete como créditos da Busbud, que você pode usar para viagens futuras. Estes créditos são válidos por dois anos a partir da data em que são emitidos.
- Para bilhetes totalmente reembolsáveis (baseado nas regras do operador): Você receberá 100% do valor do seu bilhete de volta em dinheiro, reembolsado no método de pagamento usado na reserva.
Dessa forma, não importa o tipo de bilhete, você sempre tem garantia de receber o valor total de volta — seja como créditos ou dinheiro!
4 – Cancelar é fácil e rápido
Basta entrar na sua conta Busbud, ir à sua página de Viagem e apertar o botão de cancelamento. Pronto!
Alguns pontos para lembrar!
Para garantir que você aproveite ao máximo esse recurso, aqui estão alguns pontos-chave:
- O Reembolso por Qualquer Motivo deve ser comprado no momento da reserva da sua passagem. Não é possível adicionar o benefício depois que a compra for concluída.
- Os reembolsos cobrem apenas o custo da viagem (a taxa do adicional não é reembolsável).
- Se você cancelar, aplica-se a todos os segmentos de sua viagem para todos os passageiros.
- Para detalhes completos, confira os termos e condições.
Por que criamos esse recurso
Sabemos que a viagem deve ser flexível, divertida e sem estresse. O Reembolso por Qualquer Motivo dá a você a liberdade de planejar com antecedência sem o medo de perder dinheiro se as coisas não saírem como planejado. Faz parte da nossa missão tornar as viagens mais fáceis e acessíveis para todos.
Pronto para viajar?
Com Reembolso por Qualquer Motivo, você pode viajar com confiança sabendo que seus planos são tão flexíveis quanto você. Adicione este recurso à sua próxima viagem ao reservar na Busbud e experimente a liberdade de mudar de ideia — sem preocupações.
Então vá em frente, planeje sua próxima viagem. E se a vida acontecer? Estamos aqui para ajudar.
Reserve agora duas passagens e aproveite a liberdade de mudar seus planos!