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Fahrt wurde wegen schlechter Witterung nicht durchgeführt. Andesmar ist nicht in der Lage die Passagiere über Telefon oder e-mail über die aktuelle Lage zu informieren... Es wird erwartet dass Passagiere täglich zum Busterminal gehen um sich zu informieren...

Ich war mit allem bis auf das Action-Video zufrieden. Niemand hat es angesehen und es war sehr störend. Es wäre mir lieb, wenn künftig keine Filme gezeigt würden oder wenigstens gefragt würde, ob die Fahrgäste ein Video sehen wollen!

Es gab Probleme mit anderen Passagieren woraufhin insbesondere ein Busfahrer auch allen anderen Gästen gegenüber aggressiv gegenüber wurde und geblieben ist. Am Ende wollten sie für ihre aggressive Art auch noch Trinkgeld. Zusätzlich hatte Andesmar einen anderen Bus und niemand hatte die gebuchten "Cama-Plätze", sondern nur normale oder Semi-cama. Es wurde eine Rückzahlung versprochen. In welcher Höhe diese ausfällt jedoch nicht. Es gab auch kein Wi-Fi im Bus

Wir hatten 4 Stunden Verspätung, weil der Bus angeblich einen Defekt hatte. Es gab aber keine Information darüber was los ist. 18 km vor der chil. Kontrollstelle standen wir 2 Stunden auf dem Parkplatz um auf einen Ersatzbus zu warten, dann wieder warten am Grenzübergang. Blöd, wenn man noch Anschlüsse hat.

Die angegebenen Reisezeiten stimmen einfach nicht. Grundsätzlich 1,5h bei der Überschreitung der Grenze Chile-Argentinien dazurechnen.