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Eurolines Recensioni degli utenti

Recensioni dei viaggiatori che hanno prenotato i loro biglietti con Eurolines

3.3 su 5 stelle

Valutazioni e Recensioni (2806)


Gianna P.10 settembre 2018 | Puntualità: 3 | Staff: 4 | 

viaggio ok , inconveniente tecnico bus a 33 km dall'arrivo risolto dal personale di servizio .

Tiziana P.4 settembre 2018 | Puntualità: 1 | Staff: 5 | 

Come da biglietto si richiede il check-in un’ora in anticipo, ma l’autobus è arrivato addirittura in ritardo rispetto all’orario di partenza, facendo aspettare i viaggiatori per oltre un’ora, dubitando che sarebbe arrivato. Il viaggio è quindi iniziato con mezz’ora di ritardo, terminando 2 ore dopo l’orario previsto di arrivo. Per niente soddisfacente.

Eduardo C.2 settembre 2018 | Puntualità: 2 | Staff: 5 | 

sarebbe molto bello se il wifi permettesse di vedere video e non fosse rotto (come sul primo bus) o limitato a 100mb (come sul terzo bus)

Gerarda Anna M.27 agosto 2018 | Puntualità: 1 | 

Puntualità disarmante, il pullman ha ritardato di 1ora senza avvisare

Francesco S.22 agosto 2018 | Puntualità: 1 | Staff: 1 | 

Worst experience of my life. Driver to be fired immediately.

Giuliano I.19 agosto 2018 | Puntualità: 1 | Staff: 2 | 

Ore ed ore di ritardo sia all'andata che al ritorno. Problemi nel trovare la nostra prenotazione sia all'andata che al ritorno. Personale non professionale e incapace di parlare inglese ai poveri passeggeri esteri.

Sara R.16 agosto 2018 | Puntualità: 4 | Staff: 4 | 

Già utilizzato in passato e certamente lo utilizzerò in futuro!

Vania P.13 agosto 2018 | Puntualità: 5 | Staff: 4 | 

Servizio economico ma puntuale e comodo.

Scotton I.11 agosto 2018 | Staff: 4 | 

Comodo ed economico

Rachid C.11 agosto 2018 | 

Partenza con tre ore di ritardo senza chiari motivi. L autista ha condotto il mezzo in maniera imprudente mettendo rischio i passeggeri. Guida oltre i limiti consentiti dalla legge e con cellulare in mano. Alla richiesta di ridurre la velocità (120 km), l autista risponde in modo aggressivo. Viaggio senza pausa per recuperare il ritardo ignorando i bisogni fisiologici e di pausa dei passeggeri nonostante le richieste.

Chiara I.10 agosto 2018 | Puntualità: 2 | Staff: 3 | 

Gli autisti non hanno annunciato la fermata. Sono dovuta scendere a quella dopo e ho dovuto prendere un taxi.

Gasper G.7 agosto 2018 | Puntualità: 1 | Staff: 2 | 

Ritardo di 4 ore, bagno sporco, sedili èstato un viaggio della speranza.

Alessia D.5 agosto 2018 | Puntualità: 1 | Staff: 2 | 

Autobus lento e in ritardo. Ho aspettato per più di un'ora l'arrivo dell'autobus senza nemmeno essere stata avvisata. Viaggio lento e sedili poco comodi

Milena D.29 luglio 2018 | Puntualità: 5 | Staff: 5 | 

Puntuale ed accoglienti

Marzio O.28 luglio 2018 | Puntualità: 4 | Staff: 4 | 

Wi-Fi non funzionante

Stefania F.28 luglio 2018 | Puntualità: 5 | Staff: 5 | 

Io viaggio almeno 4 volte al mese con svariate compagnie, e devo dire che questo viaggio è stato una sorpresa in positivo. Ho gradito molto la pulizia del WC all' interno del mezzo bravi davvero gli autisti ed anche le soste sono state provvidenziali

Maria V.27 luglio 2018 | Puntualità: 1 | Staff: 1 | 

You are absolutely dreadful!

Mariia N.23 luglio 2018 | Puntualità: 4 | Staff: 5 | 

Extremely dirty toilet, dirty widows. Wi-fi is not working!

Kuidja Mbiada R.20 luglio 2018 | Puntualità: 1 | Staff: 4 | 

Il fatto Che non c'è internet o wifi sul Pullman du Eurolines è proprio grave con tutto i soldi Che prendete al testa, fatte prezzi alti ma senza mettere bene i viaggiatori.

Alessandra G.20 luglio 2018 | Staff: 5 | 

Schifo di organizzazione . Pretendo un rimborso ritardo di 3 ore e 20

Mario Z.16 luglio 2018 | Puntualità: 4 | Staff: 4 | 

Personale gentile,wc funzionante e poche fermate inutili 🤡

Maurizio G.11 luglio 2018 | Staff: 5 | 

Ottimo e comodo

Ana Maria M.11 luglio 2018 | Puntualità: 5 | Staff: 4 | 

Muy buona gracias

Giuseppa P.10 luglio 2018 | Staff: 1 | 

Il viaggio di andata valutazione sufficiente il bus è partito in orario .unica negatività è stato che gli autisti erano poco cortesi. Il viaggio di ritorno pessimo il bus doveva partire alle 10.45 ma è partito alle 11.20. Non sono state fatte soste fino alle 4.20 del mattino. Alla richiesta di fermarci in autogrill ci hanno risposto si andare nel bagno del bus. Il bagno del bus era in condizioni igieniche pessime uno schifo da rischio di infezioni. Il bagno non è stato mai pulito. Alle 16.20 si sono fermati in una stazione di servizio ove c'era solo il bagno, eravamo in fila al freddo per andare in bagno. Alle 6 del mattino hanno fatto sosta a Ginevra per 1 ora anche li tutti i bar erano chiusi per cui non siamo andati né a fare colazione ne in bagno. Hanno fermato il bus in un parcheggio a Ginevra ove davanti alla porta di entrate c'era un dosso di pietre scivolosi. Nell'entrare sono scivolata sul dosso. Sono salita sul bus con il ginocchio pieno di sangue e non mi è stato chiesto se avessi bisogno di disinfettante , ma uno di loro mi ha detto che io e mia figlia dovevamo cambiare posto perché lui doveva riposare occupando 8 posti. Sui nostri due posti ha messo una valigia e anche sui due posti di fianco ha messo una valigia. Sono riuscita a sedermi su altri due posti vicino a mia figlia di 11 anni. La prossima sosta è stato su un autogril alle 10 del mattino ove siamo riusciti a prendere un caffè. Alle 13.30 si sono fermati su un autogril per pulire il vetro del bus e caricare acqua , credo servisse per il bagno, il quale non è stato mai pulito in questa occasione hanno chiuse le porte del bus per non farci scendere. Concludo erano 2 pazzi. Ci hanno considerato delle bestie. Situazione degna di risarcimento danni

Pietro G.3 luglio 2018 | Puntualità: 4 | Staff: 5 | 

Autisti educati e cordiali. Mezzo pulito e silenzioso

Sandro C.1 luglio 2018 | Puntualità: 1 | Staff: 1 | 

Non sono rimasto per niente soddisfatto perché ho acquistato 4 biglietti autobus Eurolines da Milano a Messina ma l autobus non c'era è sono rimasto nella strada con due bambini fino a tarda notte. ho perso i soldi dei biglietti ma anche di tutto il resto taxi,treni, metro,hotel,più i soldi per fare un altro viaggio più costoso perché non prenotato prima sperando almeno che mi rimborsano i soldi dei biglietti acquistati

Stefano M.1 luglio 2018 | Puntualità: 3 | Staff: 5 | 

Molto buono a parte la puntualità.

Giuseppe G.30 giugno 2018 | Puntualità: 3 | Staff: 1 | 

Il biglietto da voi venduto non era valido per la tratta Milano-Catania, per cui ho buttato solo soldi

Mario D.29 giugno 2018 | Puntualità: 1 | Staff: 1 | 

pessimo in tutto, ti dicono di arrivare 45 minuti prima per il check in ma non trovi nessuno e l'autobus arriva con notevole ritardo. Autobus della linea Baltour. non trovano la prenotazione e minacciano di non farti salire a bordo. autobus sporco e maleodorante, puzza di pipì all'inverosimile, autisti scostumati cafoni ed aggressivi. fermata d'arrivo non comunicata correttamente così come l'orario. veramente un servizo ed un viaggio da incubo

Giovanni P.28 giugno 2018 | Puntualità: 5 | Staff: 5 | 

Ottima..personale qualificato e gentile

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