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Ne parlant pas la langue c'est ma fille qui à répondu à ma place à cette dame qui conduisais le bus. Qui c'est moqué de ma fille avec un petit ricanement fort peu aimable. Elle a été ensuite remplacé par un chauffeur plus aimable.

Il n y’avait pas de Wifi pour 8h de trajet mes enfants s’ennuyaient. Changement de bus à Albany et celui là n’avait pas de prise qui fonctionne. Galère pendant tout le trajet.

Le voyage s'est bien déroulé dans l'ensemble excepté le changement de bus non prévu qui a retardé notre arrivée à Montréal.

Toute étais parfait sauf le confort des sièges nous les avons trouver dure mais le reste était parfait

Efficace. Départ à la gare facile à trouver et arrivée sans encombre. Malheureusement, pas d’indication du chauffeur (ni au départ, ni lors de la pause d’une heure, ni lors du passage de la frontière).

Autobus très vieillot, accoudoirs très abîmés, pas de prusses pour recharger les téléphones, pas d'affichage du quai au départ personnel de greyhound àPort authority pas agréable. Heureusement le chauffeur était serviable

Conducteur sympathique, départ à l’heure et sièges plutôt confortables mais nous sommes arrivés de nuit avec quasi 2h d’avance (douane à 4h, arrivée 5h15 au lieu de 7h00 à Montréal), pas de métro… donc nuit très courte alors que nous avions choisi cette horaire pour ne pas arriver trop tôt en ville… À l’aller avec Trailways les horaires avaient été respectés même si le bus et la conduite du chauffeur étaient inconfortables!

Il serait préférable de mieux indiquer les bus car ce n’est pas le cas dans le parking en face de Madison Square Garden. Aucun numéro, aucun nom de la ville. Sur les tickets, nous devions arriver à 07h05 et nous sommes arriver à MTL à 05h05. Soit 2h avant. C’était rapide et efficace.

Annulation de notre voyage 2 h00 avant le depart, sachant que nous étions le soir( 22h30) et a l étranger……

La manipulation de ma valise n’a pas été correcte au point où elle a été écorchée.

Peu finfirlztion sur la gate pour le départ, renseignements erronés donné par la salarié au point information, j'ai aussi du télécharger et remplir le formulaire en urgence pour la Canada... Pas de wifi disponible, pas de table, manque d'organisation...

J’ai raté le bus car il était en avance je souhaite être remboursée car j’ai été contrainte d’acheter un billet d’avion pour me rendre à temps à Montréal