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Services à bord des bus de Copetran
Air climatisé
Toilettes
Siège étroit
Siège standard
Wi-Fi
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Snack
Copetran - Couverture en chiffres
Bus par jour2
Villes47
Pays1
Trajets339
Classe des bus de Copetran
Navette
Navette G7
Navette XL
Turquesa
Commentaires d'utilisateurs de Copetran
3.0 sur 5 étoiles
Commentaires d'utilisateurs qui ont réservé leur billets avec Copetran
Notes et commentaires (30)
Nous étions bien assis mais avons attendu 55min a Baranquilla sans aucune raison apparente. Nous sommes arrivé à 00h45 au lieu de 00h00 à Santa Marta
Le bus n'est jamais parti de Bogota, nous n'avons pas pu le prendre. Nous nous sommes rendu au terminal pour rien car personne ne nous a prévenu que tous les bus étaient annulé. Aujourd'hui encore nous ne savons pas quand est ce que nous pourrons prendre ce bus.
Bus en retard, personnel incapable de nous dire dans combien de temps le bus serait là, wifi à bord qui ne fonctionne pas, odeur désagréable due aux toilettes...
Plus de deux heures de retard et une arrivée à Barranquilla au milieu de la nuit, à plus de minuit avec un départ de Santa Marta après 20h, trajet épuisant
Si le bus avait été complet je n'aurais pas pu changer de siège...en effet mon siège était cassé...ce serait bien de vérifier si les sièges sont en parfait état car voyager 18h assise a 90 degrés à 53 ans ce n'est pas agréable du tout ...de plus nous payons pour un service de qualité or ça ne l'était pas...
Grande déception. Aucune information transmise sur le retard. Aucun rafraîchissement offert. Changement imprévu de bus à Baranquilla sans donner aucune information. Nous sommes arrivés à 23h30 au lieu de 20h.
Employees did not even contact me by email to Tell me the bus schedule changed , so I had to wait all night in the Bogota bus terminal , 8 hours more that my bus was planned for. I did not sleep or take a shower for 2 Days because of them and it is also a dangerous place to stay for a female traveler. Finally, they Said it was my fault, then they lied to me and promised me I would have a Window seat as I had one on my first ticket. They said The seat 32 is a window seat but when I entered the bus, it was not. So, I could not sleep for another 24 hours. Furthermore, they told me we arrive at midnight but it was also a lie. We arrived at 5am.
They were 45 minutes late and kept making unnecessary stops. This led to a 3h30 total lateness compared to the scheduled arrival time, also it was freezing
4h de plus de bus, la climatisation du premier étage était trop forte je n’ai pas dormis et maintenant je suis malade merci ! J’ai essayé d’aller voir le chauffeur il ne m’a jamais répondu ! Super voyage !
Le chauffeur devrait nous informer du retard. Et idéalement il faudrait pouvoir descendu bus lorsqu il fait de grands arrêts. Pour le reste c était ok.
Bus confortable, de la place pour les jambes, toilettes ok et wifi même si irrégulier.
Par contre, une série de films contestables, certains très violents...
Peu fiable, nous avons une réservation pour le retour sur Bogota dimanche 24 mars que nous allons annuler et probablement perdre, mais nous ne prendrons pas le risque de perdre l'avion que nous avons dimanche également.
Nous avions la chance d'avoir les places 1,2,3 et 4, avec une belle visibilité de la route, nous avons profité des paysages sans voir le temps passer. Le bus est bien entretenu et propre, les 2 chauffeurs se relaient et sont professionnels: conduite prudente, sécurisations des bagages, ils ont appelé des chauffeurs de taxi pour nous amener jusqu'à notre hébergement à l'arrivée. Le seul point négatif est la climatisation très forte à l'intérieur.
En partant à 16h de Carthagène on pensait avoir un arrêt pour manger le soir. Or on a fait beaucoup de petits arrêts mais sans descendre du bus. On a demandé à descendre vers 1h30 du matin pour manger un peu. Le chauffeur nous l avait pas proposé.
Horaire mon respecté tant pour le départ (20 minutes d'avance !?) que l'arrivée de presque 2 hres de retard donc quasi 8 hres de trajet versus 5 prévues ! Température glaciale dans le bus à 17 degrés alors que extérieur à plus de 30. Tous portaient manteaux ou serviettes. Toilettes degueulasses carrément. Nettement pas lavées depuis nombreux voyages! Chauffeur qui se foue des passagers, nous dit qu'il n'a pas le contrôle sur la climatisation, texte au volant, mange ses repas en conduisant, fait embarquer à tout moment des vendeurs dans le bus qui cherchent à nous vendre. Dérangeant et inacceptable. Augmente nettement les arrêts ! Conduite dangereuse et beaucoup trop à grande vitesse à la fin du parcours probablement pour gagner le temps perdu à arrêter prendre les vendeurs, ce sur 1 hre environ à vitesse folle (chevauchement des lignes pour couper les courbes). HORRIBLE ET DANGEREUX ! Nous allons l'indiquer sur TripAdvisor et ne jamais recommander ! L'ENFER !
1h de retard au départ, 5h30 de retard a l'arrivée, une climatisation à fond et pas de couverture, de la musique toute la nuit, des temps d'arrêt pas clairs et des repas à des moments improbables (petit déjeuner a 10h, déjeuner a 11h).
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