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Copetran Kundenrezensionen
3.0 von 5 Sternen
Kundenrezensionen von Reisenden, die Tickets bei Copetran gebucht haben
Bewertungen und Rezensionen (30)
Random stops along the way as the driver discussed with local passengers. Not really the quick and direct route we booked.
Katastrophe !!! Nie wieder! Anstatt einer vierstündigen Fahrt, war es eine über sechsstündige Fahrt. Nachdem wir ohnehin schon drei Stunden am Terminal gewartet haben. Der Busfahrer hat während der Fahrt telefoniert, ständig angehalten und Einheimische mit genommen, die sind auf bereits gebuchte Plätze gesetzt haben, wie zum Beispiel auf den Platz meines Sohnes, den ich voll bezahlt habe.
Wir hatten kurze hosen an. Es war fast unmöglich die fahrt auszuhalten. Es waren ca. 5 grad. Beim Zwischenstopp mussten wir aus unseren Gepäck Badtücher rausholen
Während der Fahrt war es viel zu Kalt. Das Wlan hat nur teilweise und sehr langsam funktioniert. Das Ziel haben wir nach 4 stündiger Verspätung erreicht.
Das WLAN ging so gut wie war nicht. Der Fahrer wollte die verlorene Zeit rausholen, das hat man gemerkt. Eine Panne hatten wir auch noch. Nie wieder Busse
Sauber und sehr bequemer Bus! Viel Beinfreiheit (für grosse Menschen gedacht) und die Lehne konnte weit nach Unten verstellt werden. Sichere Fahrt, leider etwas zu kühl und die angegebene Ankunftszeit stimmte nicht.
Unser Bus wäre um 13:15
losgefahren und hatten eine hochwertige Busgesellschaft gebucht. Als wir 55min vor Abfahrt am Terminal angekommen sind wurden uns unsere Pässe abgenommen und wir wurden zu einem alten schäbigen Bus gebracht der angeblich 10min Später losfahren sollte. Erst dort wurden uns unsere Pässe wieder gegeben. Bis er dann gestartet ist war es jedoch 13 Uhr. Auf der Hälfte der Strecke wurden wir dann plötzlich aufgefordert den Bus zu verlassen (natürlich alles auf Spanisch und wir mussten jemanden finden der für uns übersetzt.) und standen am Straßenrand bis ein anderer Bus kam. Dieser war defakto voll und wir mussten um einen Sitzplatz und auch um Platz für unser Gepäck fast kämpfen. Angekommen sind wir dann mit sicher 1.5 Stunden Verspätung bei einer 4h Fahrt. Ich würde die Busgesellschaft niemandem weiter empfehlen.
Copetran hat uns mitgeteilt, dass es einen Fehler bei den Buchungen gab und wir durften nicht mitfahren. Deswegen haben wir fast unseren Flug verpasst.
Die Fahrt an und für sich super-angenehm, fatschon luxuriös (Komfort & Fahrstil). Leider die Klimaanlage auf gefühlte 0°C eingestellt.
Obwohl auf 20.00 gebucht und früh genug am Terminal eingetroffen, wurden wir für den 22.00-Bus eingeteilt...
The Bus was cancelled. So we must take a very uncomfortable little bus from an other company. This bus needs 5 hours instead of 4 hours of the bus that we booked. And everyone in the bus payed much less than we did. Please send me an answer.
i could not drive with copetran. my tickets were invalid. eventhough i printed out. i got a ticket from copetran but the ticket i got from the desk was not valid. i was not allowed to enter the bus. so i had to wait very long. and then i went with another bus company
Big chaos at the terminal in Cartagena, we ve lost a lot of time for stopping and waiting for people... and finally the driver kicks us pur 3km away from our booked terminal at midnight!!! He mentioned that he had no time for stopping there - BUT it was an official stop, selected when booking. Very bad Experience.. .
Wir haben Tickets von Santa Marta nach Cartagena um 18:00 Uhr mit einer bestimmten Gesellschaft gekauft und Sitze in einem Doppeldeckerbus reserviert. Wir kamen etwas verfrüht zum Terminal und meldeten uns bei der Gesellschaft. Die teilte uns mit um 18:00 Uhr gäbe es keine Fahrt wir müssten JETZT los. Nichts gegessen, ohne Getränke auf eine 5 Stunden Busfahrt. Wir sind von A nach B gerannt und saßen dann in einen Mini Schrottbus einer komplett anderen Busgesellschaft. Einfach nur seltsam
The workflow for getting the tickets was very good. Please verify the arrival time scheduled. (Barranquilla - santa Marta; 10:25 - 11:55 (we arrived at 12:25))
Statt 4 Stunden ging die Tour von Santa Marta nach Cartagena 5,5h am Busterminal in Santa Marta mussten wir 1h auf den Bus warten. Das WC im Bus war in einem desolaten Zustand. Kein WC Papier kein Wasser keine Seife kein WC Deckel! Sitze sind Bequem. Das die Busse in Kolumbien alle stark unterkühlt werden ist ja keine Überaschung! Warme Kleidung ist empfohlen!
Der gebuchte Bus fuhr an diesem Tag nicht. Grund wurde uns keiner angegeben. Aber das Personal war sehr nett, erstattete uns die Kosten und buchte uns netterweise auf ein anderes Busunternehmen um.
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