Boek Util-Bustickets voor je volgende reis

Snelle afhandeling van formaliteiten, op tijd vertrokken, fijne reis. Aankomst aan de late kant, over geheel zeer goed.

Bus was comfortabel, chauffeurs erg aardig. Alleen het was boven erg warm en de stekkers om je telefoon op te laden deden het niet. Waarschijnlijk was de airco stuk boven. De pauze locatie was top, goed gegeten daar

Fijne rit. Kwam alleen later aan als verwacht. Maar was voor ons geen probleem.

Onze bus is om 13:07 onderweg naar Paraty met pech gestrand langs de snelweg. Na ongeveer 1 uur wachten werden we overgezet in een gammele stadsbus die ons naar Paraty bracht. In Brazilië spreekt bijna niemand een andere taal dan Portugees. We waren dus afhankelijk van een medepassagier mbt de weinige informatie die werd verstrekt. We werden naar een restaurant gedirigeerd waar we - zoals pas later bleek - op eigen kosten in ongeveer 1/2 uur een lunch konden gebruiken. Vervolgens zonder commentaar van de busdienst nog eens ruim 1 uur in de hitte op het perron gewacht op een nieuwe bus èn op onze bagage die in de eerste bus was achtergebleven. Kennelijk was de VIP-room met airco niet voor ons beschikbaar en moesten we de wachttijd op het perron doorbrengen. Konden zonder informatie over de verwachte vertrektijd ook niet van de gelegenheid gebruik maken om dit historische stadje te bekijken. Om 16:00 kwam eindelijk de nieuwe bus (mèt onze bagage) en kon de reis (met nog steeds dezelfde chauffeur!) worden voortgezet. Als gevolg van kruipverkeer in en rond Ubatuba (waar we om 18:19 nog een tussenstop van 4 minuten maakten) kwamen we om 21:32 in São Sebastião aan. Tijdens het laatste gedeelte van de reis was de stoel op de voorste rij, rechts naast de ingang, vrijgekomen en kon ik vanaf die plaats zien dat de chauffeur moeite had om zichzelf wakker te houden. Geen wonder! De man was al sinds enige tijd vóór ons vertrek uit Rio om 09:05 (dus méér dan 12 uren, met hoogstens 1 uur pauze in Paraty!!) - aan het werk ... Dat leverde een levensgevaarlijke situatie op voor de chauffeur, de bus, de passagiers en overig verkeer ... Onbegrijpelijk dat de man niet tussentijds werd afgelost!. Als gevolg van al deze vertragingen misten wij de aansluiting met de door ons bestelde huurauto en was er bij aankomst in São Sebastião ook geen taxi te vinden. Conclusie: Deze busmaatschappij voelt zich kennelijk niet verantwoordelijk voor de veiligheid en het welzijn van haar passagiers, zelfs niet bij een vertraging van 6 uur ten opzichte van de oorspronkelijke dienstregeling. Normaal geldende (wettelijke?) maximum rijtijd werd ruimschoots overschreden. Er werd geen enkele hulp of compensatie aangeboden voor de daardoor veroorzaakte gevolgkosten en logistieke problemen.

personeel ok, airco veel te koud, we waren nat van de condensat

was did Greyhound , denk het niet