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Civa
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Opiniones de usuarios de Civa
3.0 sobre 5 estrellas
Usar opiniones de viajeros que reservaron sus billetes con Civa
Valoraciones y opiniones (30)
El ómnibus y personal bien, solo el atraso al partir y más al llegar y ojalá cambien de terminal porque es terrible el de Ica
No tenían wifi y lo ofrecen en su publicidad y el chófer no quería hacer parada para las personas comer siendo un viaje de 36 horas. Los usuarios tuvimos que decirle en reiteradas veces para que se detuviera para comer
No estoy satisfecha por que el bus de exclusiva paro en medio de la carretera por media hora aprox. Bajaron las personas poniendo en riesgo la integridad y salud de los demas , me parece totalmente Irresponsable.
Debieron decirme la verdad, que no había bus para Arequipa y que me trairia un bus de Desaguadero que me dejó varada en un grifo sin yo conocer Arequipa
Antes era un buen servicio, ahora los buses no tienen mantenimiento en sus accesorios por ejemplo en el asiento 12 que he viajado el cargador de celular está malogrado y el audio del televisor está en mal estado
+cena (no snack) y desayuno
-no opción vegetariana, no toma de electricidad para cargar celu, volumen de la tv muy fuerte (aunque pedí bajarlo no hicieron caso)
Pésimo el servicio de información que te brindan cuando llamas para alguna consulta. Te dicen TE VOY A HACER EL FAVOR DE INFORMARTE. Cuando lo mínimo que deben de hacer es brindarte una información cuando ya haz pagado tus pasajes y deseas alguna información.
El autobús llegó una hora tarde y nadie de la empresa consideró necesario pedirnos ni disculpas. Durante el viaje, el personal de abordo bastante impertinente, y el bus no contaba con las prestaciones de las que se presumía en el anuncio. Para no repetir. Gracias
Requiere mejorar la flota de buses. No tiene servicio de WIFI, cargador para celulares, almohadas y mantas. Para los pasajeros que requerían bebidas calientes no había disponible, solo gaseosas. Hay que estar a la par o mejor que otras empresas que por el mismo precio brindan un servicio adicional. Finalmente, considerar un turno que salga de Lima hacia el norte desde las 15:00pm y de Piura hacia Lima desde las 13:00 o 14:00pm
Pésima experiencia, el carro salió puntal pero a los 10 min se malogró y tuvimos que esperar prácticamente 2 gord a que venga el de remplazo. Por otro lado subieron a 10 personas aproximadamente en medio camino e hicieron 3 paradas cuando supuestamente era un servicio directo. Además la terramoza tenía una pésima atención y actitud, de mala gana respondía mal, respondía altaneramente y no cumplía con su función.
Bus Sucio, baño nauseabundo, micro sin mantenimiento, se rompió a los 40 minutos de salida. Los paradores desastrosos. Pobre gente la que tiene que viajar obligatoriamente en ese servicio.
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