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Civa
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Offizieller Partner
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Civa - Abdeckung in Zahlen
Tägliche Busverbindungen571
Orte47
Länder1
Strecken186
Civa Kundenrezensionen
3.0 von 5 Sternen
Kundenrezensionen von Reisenden, die Tickets bei Civa gebucht haben
Bewertungen und Rezensionen (30)
Mein erster Bus ist ausgefallen, ohne Vorwarnung und der nächste kam erst 4 Stunden später. Der Bus war sehr schlimm klimatisiert und am Ende war es kaum auszuhalten.
Wegen Streiks fiel die Tour aus. Die Forderung der finanziellen Entschädigung für die Reisekosten wurden von der Gesellschaft zurückgewiesen. Somit sind Reisekosten entstanden, für die keine Leistungen erbracht worden sind. Das ist nicht akzeptabel.
Bequeme Sitze, freundliches Personal, sauberer Innenbereich, sehr zügige Fahrweise. Die Strecke ist in der angegebenen Fahrzeit nicht zu schaffen. Leider kein WiFi Code. Leider kein Hinweis bei der Buchung auf Zahlung von Tax, 1,5 Soles. Schlechte Beschilderung des Abfahrtsgates, kein Toilettenpapier.
Es gab von Beginn an kein Toilettenpapier. Auch nach Hinweis wurde es nicht nachgefüllt.
Es tropfte Wasser von oben auf den Sitz, sodass ich nass wurde.
Leider war der Bus undicht. Es regnete sowohl auf meinen Sitz durch die Lüftung als auch mein aufgegebener Backpack war komplett nass als ich ihn wieder bekam.
Man kann nicht aus dem Fenster gucken, da das Fenster durch die Werbung fast undurchsichtig ist. Die Videos sind nur auf spanisch und der Lautstärkeregler war kaputt und dadurch der Ton viel zu laut.
Die Fahrt und alles war OK. Die haben mir nur nicht gesagt, daß der Bus nur dann in Nazca hält, wenn man dem Busfahrer rechtzeitig Bescheid sagt, daß man in Nazca aussteigen möchte. Deshalb musste ich ein gutes Stückchen zu Fuß zurück gehen. Das ist aber gut für die Figur.
Kurz nach der Abfahrt kam durch das Dach plötzlich viel Wasser auf einige Sitze - u.a. auf einem der unseren. Nicht möglich dort sitzen zu bleiben. Bus verweigerte stehen zu bleiben oder einen Ersatzbus zu rufen. 2h ohne eine Möglichkeit zum anschnallen zu zweit auf einem sitz gesessen bevor dann neue Plätze im Bus arrangiert worden sind.
Das Personal war an sich sehr nett aber gerade in einer solchen Branche mit Touristen, sollten Sie vielleicht ein bisschen englisch können. Wir sind von Huaraz nach Lima gefahren. Der Bus ist pünktlich abgefahren. Jedoch ist der Busfahrer wie ein Kranker über alle Hindernisse gefahren. Er kannte nur Vollgas oder die Handbremse. Wir hatten einen 180 grad Liegesitz, der an sich super bequem war, jedoch wurde man komplett durchgeschüttelt. Die Kurven wurden wie auf einer Formel 1 Strecke genommen. Durch diese Fahrweise sind wir statt nach 9 Stunden bereits nach 7 Stunden in Lima angekommen. Ich würde lieber 2 Stunden später ankommen, anstatt sein Leben zu riskieren. Die nächste Busfahrt war eigentlich von Puerto maldonado nach cusco geplant. Jedoch erreichte uns die schlimme Nachricht, dass ein Bus vor 2 Tagen abgestürzte ist und es kaum Überlebende gab. Durch das Unglück haben wir direkt lieber einen Flug gebucht und schenken das Geld der Gesellschaft. Absolut nicht empfehlenswert!
Die Sitzplätze sind sehr bequem doch leider war nachts noch ein Licht an, sodass man nicht gut schlafen konnte und auch die Klimaanlage war sehr laut und kalt eingestellt.
Die 180 grad Betten waren super bequem. Es gab eine kalte Mahlzeit und Filme auf spanisch. Kein WLAN. Decken und Kissen gabs auch also man konnte gut schlafen.
Sehr unzuverlässig, da der Bus sehr zu spät kam. Im Bus war es relativ laut und es liegen Filme, die sehr anstrengend waren und auch Lautstärken mäßig nicht eingeschränkt waren.
Der Bus, das Personal und die Ausstattung sind sehr gut! Wenn die Straßen in Ordnung wären, könnte man im Bus auch schlafen. Aber dafür kann Exclusiva nichts. Also insgesamt ist es eine gute Investition...
Mir hat gefallen, dass der Bus unterwegs praktisch nicht hält. Gegen einen Stopp zur Reinigung der Toilette hätte ich nichts gehabt. Die Sitze waren sehr bequem. Leider gab es durch die Klimaanlage nachts Temperaturschwankungen. Teilweise war es mir zu warm. Ich habe USB Anschlüsse fürs Cellular vermisst. Es gab zwar Strom, aber nur mit Adapter
Obwohl das Unternehmen mit einer max. Geschwindigkeit von 90 kmH wirbt, fuhr der Chauffeur teilweise 150kmH!!! In Peru! Da sind die Strassen nicht dafür gedacht und schlafen war absolut kein Thema, da der Fahrer wie gestört in die Kurven ging und oft abrupt abbremsen musste. Die Fahrt war eine Katastrophe. Es war die ganze Fahrt über zu heiss. Als wir die Dame im Bus darauf aufmerksam machten, hat sie für 10 min. Die Klimaanlage angestellt. Für den Preis hätten wir effektiv mehr erwartet. Es gibt deutlich günstigere Busse, die einen besseren Service und vorallem eine sicherere Fahrt bieten. Am liebsten würde ich mein Geld zurückverlangen, da wir mit dieser Fahrt unser Leben aufs Spiel gesetzt haben.
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