Ônibus de Barcelona para Madrid

Ótima experiência.

Tudo certo

muito boa, so nao conseguimos nos conectar com o wi-fi

Excelente serviço prestado pela ALSA, com direito a multimédia a bordo

Perfeito..tudo fluiu bem.

O motorista do trecho Barcelona - Zaragoza informou em castelhano muito rápido as instruções no ônibus. Não falo a língua. Quando tirei os sapatos, sem saber que era proibido, o motorista foi rude e grosseiro, gritou comigo no meio do ônibus pra todos ouvirem. Me senti humilhado por não ter entendido as instruções dadas pelo motorista. Espero nunca mais ter que precisar dos serviços da Alsa. Funcionário mal educado e despreparado para atender turistas.

Apenas tive dificuldades em encontrar a plataforma do ônibus. Isso não estava no ticket.

O sistema interno de aquecimento estava muito alto e acabamos passando calor e a falta de um banheiro interno.

Una viage excelente..un chofer muy atencioso e educado y un autobus confortable..limpio y barbaro servicio de peliculas..musica e internet.

muito bom

Problemas para embarcar com meu filho com menos de 1 ano

Fiz a compra e reservei um determinado assento no ônibus. No dia da viagem a configuração do veículo era outra e fiquei em um lugar que não desejava.

Funcionário sem paciência para atender e explicar aos passageiros e as cadeiras do ônibus apertadas

Muito boa experiência. Ônibus muito bons e limpos

Enhorabuena a Alsa y a sus funcionarios. Excelente calidad!

Muito boa. Motorista atencioso e excelente em sua profissão.

O motorista foi super educado e prestativo. Parabéns.

A experiência foi um pouco estressante e desorganizada. Isso porque, ao chegar na estação, chequei o painel com as informações sobre as saídas e não havia nenhuma indicação do ônibus em questão. Por isso, me dirigi ao balcão de informações de horários e questionei a plataforma que o ônibus sairia, e fui informada que não havia nenhum ônibus para Madrid naquele horário. Assim, me dirigi até o escritório da Alsa no primeiro andar, e havia uma fila imensa para obter informações (aparentemente, o sistema da empresa tinha caído e as pessoas estavam esperando há mais de 1 hora). Como o ônibus sairia em cerca de 30 minutos e havia MUITA gente na fila, tentei chamar algum funcionário pelo vidro, apenas para questionar sobre a plataforma da qual o ônibus sairia, mas nenhum me deu atenção. Uma senhora ficou condoída com a minha situação e me permitiu passar na frente dela na fila, momento no qual eu, finalmente, fui atendida. A atendente, primeiramente, me mandou ir até o balcão de informações de horário para questionar e disse que era lá que eu obteria essa informação, então eu tive que explicar pra ela umas 2 ou 3 vezes que eu já tinha ido, e que eles não sabiam da existência do ônibus em questão. Finalmente, ela foi checar e me informou a plataforma. Quanto ao ônibus, ele não era muito confortável, apesar de ser uma viagem de 7hs.

Improve the wifi Put options of audio and subtitles for the films available

Outros pontos de partida.

Sem comentarios

Mt bom, viagem maravilhosa.Farei outras..

O primeiro motorista deixou a luz acesa e som ligado durante as 4 horas que dirigiu, uma falta de respeito,já que numa viagem noturna eu esperaria dormir O segundo.motorista apagou as luzes mas as ligou novamente as 5:30 dá manhã com rádio ligado, e minha passagem era para estacionar Sur e pararam na América primeiro